Online sitemizden kiralama esnasında veya Suadiye mağazamızdan rezervasyon esnasında  ödemeyi gerçekleştirmelisiniz.

Kiralamış olduğunuz elbiseyi giyeceğiniz davet gününden 1 gün önce ister Suadiye mağazamızdan , ister anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo şirketiyle adresinize teslim alabilirsiniz.

Elbise üzerinde geri dönüşü olan tadilatları yapabiliyoruz. Ürüne zarar vermeyecek teğel yöntemi ile elbise boyu, askı boyu gibi detayları size göre ayarlayabiliyoruz.

Elbiselerin kuru temizlemesi Beluna’ya aittir. Kiralanan her ürün kuru temizleme sonrası showroomda yerini alır.

Giydiğiniz tarihten 1 gün sonra ürünü size en yakın Yurtiçi Kargo şubesine 968217027 firma kodumuzla verebilir veya Suadiye mağazamıza teslim edebilirsiniz.

2 güne kadar gecikme yaptığınız her gün için ürünün günlük kiralama bedelini , 2 gün sonrasında ise  ürünün tüm bedelini ödemek zorundasınız.

İster web sistemizden ister Suadiye mağazamızı ziyaret edebilir, dilediğiniz elbiseyi kiralayabilirsiniz.

Evet. Suadiye showroom’umuzda  sizleri görmekten mutluluk duyarız.

0532 278 27 72 numaralı hattımızdan bize ulaşabilir, randevu oluşturabilirsiniz.

Ürün  tekrar kiraya verilemeyecek bir duruma geldiyse, BELUNA ürünün satış bedelinin tamamını kiralayan kişiden talep edecektir. Detaylar için kiralama sözleşmesini okuyabilirsiniz.

Ürünler  küçük hasarlara ( tamir edilebilir) uğradığında bizler tamir ediyoruz. Fakat elbisenin çalınması ve geri dönüşü olmayan hasarlarda satış bedelini ödemek zorundasınız.

Ürünü teslim alacağınız günden 24 saat öncesine kadar iptal etme hakkınız vardır. Para iadesi veya istediğiniz başka bir tarihte istediğiniz başka bir elbiseyi kiralama hakkınız vardır. 0 532 278 27 72 numaralı telefonumuzdan veya hello@beluna.co adresinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz.